FAQs

Pourquoi ne puis-je pas saisir des vacances?
Ce n'est pas possible d'enregistrer une durée du travail pour les services de type Vacances. Seuls les modèles de service de type Service peuvent ...
Mar, 25 Mai, 2021 sur 1:08 H
Comment puis-je saisir une demande de vacances?
Vous trouverez le calendrier sous Demandes, où vous pouvez saisir vos demandes de vacances. Dès que vous marquez les jours du calendrier sur lesquels vous s...
Mar, 25 Mai, 2021 sur 1:21 H
Pourquoi ne vois-je pas de services dans le plan du jour?
Si aucun service n'est affiché dans le plan de jour, il y aura plusieurs explications possibles: Vous avez un jour de congé Vous avez supprimé le se...
Mar, 25 Mai, 2021 sur 1:23 H
Pourquoi ne puis-je pas voir mes heures de travail enregistrées sur ma fiche de durée du travail?
Les fiches de durée du travail sont basées sur les horaires publiés.  Tant que la personne de contrôle n'approuve pas et ne transfère pas les...
Mar, 20 Juill., 2021 sur 3:23 H
Pourquoi le filtre "Tous employés" ne s'affiche-t-il pas?
Le filtre Tous employés ne s'affiche que si votre planificateur a activé au moins un mot-clé pour le portail d'employés. Si vous avez également be...
Lun, 7 Juin, 2021 sur 11:34 H
Pourquoi ne puis-je pas enregistrer le temps du travail sur un service?
Certains services ne sont pas adaptés à l'enregistrement du temps de travail. En général, il s'agit de services qui correspondent à une certaine f...
Lun, 7 Juin, 2021 sur 11:52 H
Comment puis-je saisir ma durée du travail?
Une fois qu'un horaire a été publié pour votre équipe, les services qui vous sont assignés sont affichés dans le plan de jour.  Si vous souhaitez e...
Lun, 7 Juin, 2021 sur 3:30 H
Pourquoi ne puis-je pas saisir la durée du travail?
Les raisons suivantes peuvent être la cause: L'horaire actuel n'a pas encore été publié La saisie de la durée du travail n'est pas activé ...
Lun, 7 Juin, 2021 sur 3:40 H
Pourquoi dois-je confirmer les services chaque jour?
Le système d'enregistrement de temps de Planik est un système de timbrage. D'une part, le fait de confirmer les services chaque jour vous rend res...
Mar, 8 Juin, 2021 sur 8:51 H
Pourquoi dois-je justifier l'enregistrement du temps après un certain écart?
Les planificateurs de votre équipe qui contrôlent votre saisie de durée du travail ont déterminé que l'écart du temps de travail par rapport au modèle ...
Mar, 8 Juin, 2021 sur 8:53 H