FAQs

Warum kann ich bei der Zeiterfassung keine Ferien hinzufügen?
Ferien sind keine Dienste auf denen Sie die Arbeitszeit erfassen können. Es sind lediglich die Dienstvorlagen bearbeitbar, die vom Typ Dienst sind.  Sie kö...
Di, 25 Mai, 2021 um 1:09 NACHMITTAGS
Wie kann ich einen Ferienwunsch eingeben?
Sie können unter Wünsche Ihre Ferienwünsche eingeben. Sobald Sie die Tage im Kalender markieren (Eingabe via Smartphone: länger auf den Tag drücken), an den...
Mo, 14 Nov, 2022 um 10:09 VORMITTAGS
Warum sehe ich keine Dienste im Tag?
Werden im Tagesplan keine Dienste angezeigt, gibt es dafür verschiedene mögliche Erklärungen: Sie haben frei Sie haben den geplanten Dienst gelöscht und ...
Di, 25 Mai, 2021 um 1:22 NACHMITTAGS
Warum sehe ich in meinem Arbeitszeitausweis meine erfassten Arbeitszeiten nicht?
Die Arbeitszeitausweise basieren sich auf veröffentlichte Dienstpläne.  So lange die kontrollierende Person Ihre erfassten Arbeitszeiten nicht gen...
Di, 20 Jul, 2021 um 3:22 NACHMITTAGS
Warum wird die Filterfunktion 'Alle Mitarbeitende' nicht angezeigt?
Der Filter 'Alle Mitarbeitende' wird nur dann angezeigt, wenn Ihr*e zuständige*r Planer*in mindestens ein Schlagwort für das Mitarbeitenden-Portal f...
Mo, 7 Jun, 2021 um 11:35 VORMITTAGS
Warum kann ich auf einem Dienst keine Arbeitszeit erfassen?
Einzelne Dienste eignen sich nicht für das Erfassen der Arbeitszeit. In der Regel sind dies Dienste, welche für eine bestimmte Funktion oder Aufgabe stehen,...
Mo, 7 Jun, 2021 um 11:37 VORMITTAGS
Wie erfasse ich meine Arbeitszeit?
Wurde ein Plan für Ihr Team veröffentlicht, werden die Ihnen zugewiesenen Dienste im Tagesplan angezeigt.  Möchten Sie auf einem dieser Dienste Ihre Arbeit...
Fr, 18 Jun, 2021 um 2:10 NACHMITTAGS
Warum kann ich keine Dienste erfassen?
Dies könnte folgende Gründe haben: Der aktuellste Dienstplan ist nicht veröffentlicht In Ihrem Team ist die Zeiterfassung nicht freigeschaltet Die Diens...
Mo, 7 Jun, 2021 um 3:34 NACHMITTAGS
Warum muss ich in der Zeiterfassung jeden Tag bestätigen?
Die Zeiterfassung von Planik funktioniert ähnlich wie eine Stempeluhr. Das tägliche Bestätigen der Dienste gibt Ihnen einerseits die Verantwortung bezüglich...
Di, 18 Mai, 2021 um 10:18 VORMITTAGS
Warum muss ich nach einer bestimmten Abweichung eine Notiz erfassen in der Zeiterfassung?
Ihre Vorgesetzen, die Ihre Zeiterfassung kontrollieren, haben bestimmt, dass die Abweichung der Arbeitszeit von der Dienstvorlage nach einer bestimmten Zeit...
Di, 18 Mai, 2021 um 10:19 VORMITTAGS