Schlagworte dienen der Gruppierung von Mitarbeitenden sowie Diensten. Sie dienen zudem als Filter und können im Menü nebst dem Trichter-Symbol angewählt werden.

Beispiel:

• Bestimmte Dienste müssen durch Mitarbeitende abgedeckt sein, die eine gewisse Sprache beherrschen. Für diese Sprachkenntnisse wurden Schlagworte erstellt und die Mitarbeitenden wurden zugeordnet. 

Auch für Dienste können Schlagworte erstellt werden. So ist es unter anderem möglich Dienste nach Start-/Endzeit zu gruppieren (Tagdienste, Spätdienste, ...).